□记者 赵玮

  晨报讯 “我家沙发才买了不到一个月，沙发的靠背、坐垫就出现了塌陷情况，尤其是坐垫，一坐一个坑。”2月7日，鹤山区的蒋先生向记者反映。

  蒋先生告诉记者，今年1月初，他在鹤山区某家具城花3200元购买了一套沙发，坐了不到1个月，沙发的靠背和坐垫就开始塌陷，而且越来越严重。蒋先生说，买沙发时，导购员向他介绍这款名牌沙发质量好、售后好、服务好、信誉好，沙发脚不断、不掉，沙发坐垫不会塌陷，包坐很多年。沙发出现问题后，蒋先生春节前找了商家好几次，要求更换，均被工作人员拒绝。

  2月8日上午，记者帮蒋先生将此事反映到鹤山区消协。消协工作人员和商家取得联系，商家表示他们会尽全力配合消费者，处理好这件事情。

  2月9日，蒋先生告诉记者，商家已经同意调换一套新沙发，他感谢鹤山区消协的工作人员和《淇河晨报》，帮他解决了这件烦心事。（线索提供：焦金鸿）