做让客户满意的良心工程
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春节刚过,就陆续有业主到紫名都洽谈装修事宜,面对消费者的厚爱,北京紫名都装饰鹤壁分公司总经理王勇表示,将一如既往提升服务品质——
做让客户满意的良心工程

 

  □记者 柯其其

  

  晨报讯 “按照以往的经验判断,春节刚过是装修淡季,但今年春节还没过完呢,就陆续有业主到公司洽谈装修的事。我们的设计师从大年初五开始就到一些小区量房子、出设计方案。”北京紫名都装饰鹤壁分公司设计部主管刘彦灵说。

  据刘彦灵介绍,在人们的印象中,春、秋两季,是一年中最适宜家装的季节,以往装修旺季从三月中旬开始,但随着施工工艺的不断提高,建材产品的不断出新,家装受气候变化的影响越来越小。气候对家装质量的影响已不是决定因素,设计水平、施工工艺、管理方法以及工人素质才是决定施工质量的关键。“春节前,到我们公司来和设计师探讨装修方案的业主特别多,只是有部分业主不愿意选择跨年装修,所以暂缓了装修计划。事实上不少业主还是希望能早日入住新居,因此大年初五我们就开始忙起来。考虑到业主有提前开工的要求,我们公司还专门组织了留守人员负责早开工。”

  面对公司业务蒸蒸日上的良好局面,北京紫名都装饰鹤壁分公司总经理王勇在表示欣慰的同时,也对员工提出更高的要求。为保障客户的根本利益,北京紫名都装饰鹤壁分公司在推出设计师全程贴心式服务、施工工人专业培训、末位淘汰、质量控制多重验收、家装工程按质评级、施工材料择优选用、不断更新、施工工艺常年研发实践检验推出新型工艺、售后服务专业平台全面细致服务等举措的基础上,于2011年推出新型施工技术与工艺,进一步增添家装施工中的科技含量,为消费者美化家居做出新的诠释!

  王勇告诉记者,“虽说紫名都在鹤壁成立时间不长,但已经收到不少业主的表扬信。家装是一项繁杂的系统工程,涉及设计、施工、材料等专业技术领域,耐心细致地为客户服务,让客户轻松完成家装工程是紫名都人服务的标准之一。今年紫名都人将一如既往,不断努力提升服务品质来回报广大客户对紫名都装饰的厚爱,做让客户满意的良心工程。”

  我庆幸选对了装饰公司

  照张全家福

  

  

  为丰富员工的业余文化生活,2月15日,北京紫名都装饰鹤壁分公司组织员工到灵山风景区游玩。如诗如画的山水景观给大家留下了深刻的印象。员工们表示,在旅游放松之后,一定会全力地投入到本职工作中去,为公司再创辉煌做出自己的贡献。图为北京紫名都鹤壁分公司员工在灵山风景区合影。

  晨报记者 柯其其 摄

  □记者 柯其其

  

  晨报讯 “都说装修房子是件非常累人,非常麻烦的事,但通过这次装修,我发现只要选对了装饰公司,能找到认真做事又有责任心的装饰公司,房屋装修会变成一件令人愉快的事。”2月14日,到北京紫名都装饰鹤壁分公司送感谢信的周女士说。

  据周女士介绍,新房子装修前,不少朋友都向她推荐“北京紫名都”。她通过设计、报价、工程质量等方面综合考察,经过反复比较,最终选定了紫名都。“房子装修对我们家来说是件大事,所以我们在选择装饰公司时非常谨慎。为了看装修质量,我和家人去了不少施工现场,感觉北京紫名都的管理非常规范,工地很整洁,门及一些窗户都做了包装保护,工人干活也很认真,施工管理牌上对进度都有清楚地指示,处处都显示出规范和严谨。”

  工程开工后,周女士发现负责施工的紫名都工作人员非常细心,对装修中的每一个细节都能考虑到,并能提出合理化建议,而且紫名都的装修工人技术很过硬。

  两个月后,房屋装修顺利完工,周女士一家站在装修一新的家中,被北京紫名都一流的设计水平和精湛的装修工艺征服了。更令她们高兴的是,北京紫名都做下来的工程实际价格和当初的工程报价基本上没有出入。

  周女士说:“当初在和北京紫名都鹤壁分公司的设计师沟通后,设计师很快就给出了几套装修方案。我把效果图通过电脑传给朋友们征求意见,大家都说设计师的设计理念非常好,但大家担心在实际装修中北京紫名都能不能做出设计图上的效果来。甚至怀疑,如果做出来了,会不会超过预算。工程完工后,我把装修后的新房写真图传到QQ空间后,朋友们都说装修的房间不仅有品位还上档次,空间布局还很合理。当听说工程实际价格没有并未超出预算时,大家都夸我选对了装饰公司。”

 
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