维权失败

  青岛车主

  怒砸300万元兰博基尼

  据中国日报网消息 3月15日，青岛的一位网友发帖称，因公司的兰博基尼跑车出现问题，多次维权仍不能圆满解决，将砸毁这辆兰博基尼，并将在微博上现场直播此事。15日下午3时15分，在青岛一灯具城门口，车主雇人将这辆价值300万元的兰博基尼盖拉多跑车，砸得面目全非。

  随后，记者联系上车主韩楠，他证实了声明的确是由自己发表的。韩楠告诉记者，这辆兰博基尼跑车是2010年9月份买的，是一辆二手车，购车款加海关关税等总共花了约300万元人民币。2010年11月29日，这辆跑车出现了发动机不打火的故障。

  韩楠称，在这之后，兰博基尼青岛销售店委托的维修服务商负责对车辆进行了维修。但是经过维修后，不但跑车发动机故障没有得到解决，车辆保险杠和底盘还出现了损坏。韩楠认为青岛兰博基尼经销商委托的维修商不具备维修兰博基尼资质，从而导致了车辆无故损毁。所以他决定采用极端的方式表达自己的不满。

  有网友称，近年来，中国消费者对国际奢侈品的消费能力不断提升。然而有的奢侈品牌一方面着力开发中国市场，另一方面却“漠视”中国消费者的权益，并没有给中国消费者带来与欧美国家消费者同样的高品质服务。大店买、小店修，高价格换来的却是消费者的失望与不满。

  15日下午，青岛兰博基尼福日4S店市场经理白学磊在接受记者采访时表示，因为青岛兰博基尼销售店目前还在筹备中，当时韩先生打来电话告知车出了毛病后，就推荐他到了公司的一个维修厂，该厂拥有二类的维修资质，是可以维修兰博基尼的。

  15日傍晚，兰博基尼汽车公司中国总部也发出声明称，对于这位青岛车主提出的问题，兰博基尼从未放弃过任何有助于解决问题的尝试。他们对问题处理过程中给车主带来的不便深表歉意，也对车主最终未接受这些方案而采取了这种砸车举动，深表遗憾。声明中还表示，兰博基尼为该车主提出的最终解决方案包括：免费更换保险杠；北京派出技术专家参与全面检测；针对车主免费维修发动机的要求，兰博基尼也愿意派出技术专家指导。