晨报讯(记者 柯其其) 最受鹤壁消费者欢迎的优秀旅行社是哪家？消费者心中最优秀的星级旅游饭店和购物商场是哪家？谁能够成为优秀旅游年度人物？这些，“2010鹤壁优秀旅游品牌”评选将为您一一揭晓。目前，此次评选活动正在火热进行中。

  进入大众旅游大发展时期，旅游业已成为拉动经济发展的优势产业，但旅游业长足发展的同时也出现了服务缩水、欺客宰客等不良现象。如何增强旅游企业和从业人员的质量意识？如何激励、引导我市旅游企业向着个性化、特色化方面发展？只有靠品牌。打造行业主流品牌已刻不容缓，只有进一步提高我市旅游业的市场知名度和竞争力，打造具有吸引力和竞争力的企业，促进吃住行游购娱关联发展，才能带动我市旅游相关产业健康、和谐、持续发展。本报推出的“2010鹤壁优秀旅游品牌”评选也因此受到了消费者、旅游行业从业者的一致好评。

  此次评选包括优秀旅行社、优秀星级旅游饭店、优秀购物商场、优秀旅游年度人物、优秀旅游产品、优秀旅游休闲场所及豫菜名店，涵盖了旅游行业中的旅行社、饭店餐饮、出游用品等多个方面，从行、游、住、食、购、娱多个角度考量鹤壁旅游一年的发展进步。自活动开始以来，不少读者通过投递调查表的方式来表达自己在消费过程中对各个旅行社、购物商场或旅游产品的满意度。

  2月24日活动启动首日，本报热线就接到多名读者的咨询电话。读者们表述自己对这些行业的意见时称，参与这样的活动，是希望商家能够重视市民们提出的意见，更好地提高服务质量。

  “我是一名旅游爱好者，在《淇河晨报》上看到这样的评选活动，就想先通过电话将自己对我市一些旅行社的意见提出来。”新区陈先生说，由于他热爱旅游，在跟随旅行社出游的过程中遇到了很多事情，有让人无奈的，有让人气愤的，也有让人感动的，他想借助报社的评选为信誉好的旅行社投上一票。

  “因为工作的缘故，我有许多外地的朋友，他们来我市游玩时，我常陪他们到商场和休闲场所，在消费中遇到了一些让我觉得如鲠在喉不吐不快的事。恰好报社组织了这样的评选活动，我把自己的意见表述出来，希望能给这些行业提出具有参考性的建议，也希望有关商家重视消费者提出的意见和建议，改善服务质量。”经商的张先生说。

  我市某旅行社负责人李先生说，他们专门邀请客户对他们的服务进行评议，“报社推出这个评选非常好，可以说是我们旅游行业的盛典，为我们提供了一个展示自我的舞台，这也是彰显自身品牌魅力的良好机会。我们也想借报社这次活动，了解我们这个品牌的市场认知度、满意度，提升品牌的美誉度，扩大影响力。”

  目前该评选仍在火热进行中，欢迎您为自己满意的旅游品牌投上宝贵的一票。本报将对此次评选活动进行跟踪报道，活动期间，读者可以根据自己的切身感受对参评单位发表看法，本报将选择有代表性的观点在《淇河晨报》旅游版进行报道，传达来自广大消费者的声音。

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