晨报讯(记者 赵玮)“我买的加湿器质量有问题，先是出现很大的噪音，后来又开始漏水，漏的水连地板也湿了一大块。”4月5日，鹤山区的李女士对记者说。

  2月26日，李女士在鹤山区某家电商场花260元购买了一台空气加湿器，回家后将加湿器摆放在客厅的一角，然后按照说明书的要求加水、通电开始使用，刚开始还没什么问题，可用了一周后李女士就发现加湿器的噪音很大，特别是到了晚上，发出的嗡嗡声即便是关上卧室门依然听得非常清楚，李女士本来就有失眠的毛病，听着加湿器嗡嗡的声音，更是难以入眠。李女士向周围的朋友询问她们使用加湿器的情况，发现都没有她家加湿器的噪声大。于是她找到销售加湿器的商场，要求退货，可商场的负责人说这是加湿器正常工作发出的声响，不属于质量问题。无奈之下，李女士只好改变使用时间，她白天打开加湿器，晚上再关闭。

  大约半个月后，李女士发现加湿器周围的地板鼓了起来。她仔细查看后发现，加湿器的底部不停向外渗水。李女士再次找到商场，要求退货并赔偿损失，接待李女士的仍是上次的那位负责人，这位负责人说加湿器漏水属于使用不当造成，商场不能退货，也不能赔偿损失。李女士和他交涉了多次后，该负责人干脆不再露面。

  3月底，李女士将此事反映到鹤山区消协。消协的工作人员经过调查，认为该产品和同类加湿器相比，确实噪音大，而漏水则完全属于质量问题，不是使用不当。由于该负责人仍避不见面，消协的工作人员多次上门做调解工作。4月5日，该商场终于同意将李女士购买的加湿器退货，并赔偿李女士现金100元，李女士对此结果感到满意。

  （线索提供:苏杰）