晨报讯（记者 陈海寅）浚县的李先生买了部新手机，用了不到一个月就出现故障，修了半个多月还没修好，想调换新手机又被商家拒绝。5月16日，在浚县消费者协会的调解下，商家为李先生调换了一部新手机。

  “3月份我在浚县一家手机销售店买了部新手机，刚用了一个月，手机就出现了故障，听不到对方说话。”李先生说，“我只好把手机拿到经销店维修，可是我一个星期后过去拿时，他们说配件还没运到，还需要再等一个多星期。但前两天我又过去时，手机还没修好，经销商说手机是因为使用不当进了水才坏的，所以维修的时间就得长些。”李先生说。

  李先生要求商家换一部新手机，被商家拒绝，李先生选择了向消费者协会投诉。

  浚县消费者协会的工作人员了解情况后，立即对此事进行了调解。经过工作人员的耐心调解，商家最终为李先生免费调换了一部同型号的新手机。

  （线索提供：王长录）