“医保卡上原本有300多元,那天就买了28元的药,后来再去买药时却得知卡中仅剩50多元。”8月8日,记者接到市民葛先生反映称,药店给错了医保卡。
当日,记者来到葛先生所说的药店。药店员工解释称,可能是因为当时人多拿错了。药店负责人表示,这几天一旦有人来换卡,会立即通知葛先生。
针对此事,记者走访了新区多家药店。黄山路上某药店负责人表示,目前很多药店都只有一个收银台,人多时难免会出错。“医保卡看起来都差不多,为了区分,刷完卡后都会给消费者一个小票,上面会显示余额以及用户名等信息,仔细核对就会避免拿错医保卡。”
记者就此事采访了医保处。工作人员表示,很多医保卡的初始密码都是相同的,领到医保卡后建议重设一下密码。“对于那些没有及时更改初始密码的医保卡,市民应及时向医保处申请挂失,然后带上身份证到市人力资源和社会保障局大厅补办。”
晨报记者 周凯楠