晨报讯(记者 邓少华 通讯员 刘军凤)从昨日起,鹤壁市城市水务(集团)有限责任公司将利用三个月的时间在全市集中开展“优质服务进万家”系列活动。如果您想看看供水部门的制水工艺,可通过供水服务热线电话报名或到社区活动现场报名参加。
据了解,从昨天开始,“优质服务进万家”系列活动已在新区合友小区、网通公司家属院、鹤翔东区等小区启动,水务部门的抄表员与相关工作人员直接与小区用户进行面对面交流与沟通,并在各小区活动现场为用户提供上门义务维修、常规水质化验、协助用户检查用水器具、讲解水表知识及供水常识等多项服务。在此次活动中,水务部门还将分两次邀请市民参观制水工艺,每次邀请60位市民参与。参观时间定在10月18日、11月16日。如果您想参加此次活动,除通过供水服务热线电话、社区活动现场报名外,市民还可以通过网上留言或到收费大厅等方式进行报名,届时,水务(集团)公司将随机抽选确定参观人员。
水务(集团)公司工作人员告诉记者,开展此类活动旨在进一步加强供水公司与用户之间的沟通与联系。水务(集团)公司也将以此为契机,提高服务水平,真正做到让用户满意,让社会认可。