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努力打造群众满意的保安队伍
——访鹤壁市公安局保安支队支队长、市保安服务公司总经理王春华
 

  □晨报记者 柯其其

  ■个人档案

  ★王春华:鹤壁市公安局保安支队支队长,保安服务公司总经理,鹤壁移动公司VIP客户

  ★移动品牌:全球通

  ★使用时间:10年

  ★座右铭:机会总是留给有准备的人,只有踏实做好今天,才能收获明天的辉煌

  “保安服务公司是公安机关的辅助力量,同时也是为社会提供安全服务的特殊行业,在为客户提供安全服务、创造稳定和谐环境的同时,勇于承担社会责任,维护人民利益,这也是我们保安企业的特殊任务。”10月11日,鹤壁市保安服务公司总经理王春华说。

  采访前,记者就从鹤壁市保安服务公司保安队员中了解到,王春华谦虚谨慎、处事干练果断。近年来,在市公安局党委的直接领导下,他团结班子带领队员们抓机遇,抢市场,塑造品牌,创新发展,队伍不断壮大,现已拥有从业人员1000余人;人防、技防、社区巡防、武装押运,多功能、全方位的保安业务不断拓宽,稳步推进,还把业务开辟到了异地市场,在滑县成立了保安守押分公司。服务网点遍布全市达900多个。凭着“面对困难不退却,遇到挫折不言败”的精神,王春华带领大家一步一个台阶,不断攀登,打造了一支作风过硬、纪律严明、服务优质的保安队伍,成为我市公安机关不可或缺的重要辅助力量。

  面对成绩与荣誉,王春华始终保持一颗平常心。在他看来,成绩与荣誉只能代表过去,“荣誉只能激励我们在今后的工作中以更高的标准来要求自己。”

  部队生涯对王春华的人生有着重要的影响。采访中,记者得知王春华曾是一名出色的武警战士,在部队,他各项军事技能比武中均名列前茅。凭着不怕苦累、勇于担当的坚毅品质和出色的军事素质,他从部队基层干部中脱颖而出。转业后,王春华来到鹤壁市公安局工作,无论从事刑警、巡警还是治安工作,他都表现得很出色。

  当王春华到鹤壁市保安服务公司上任后,他做的第一件事就是亲自到基层岗点体验工作,总结保安工作的经验办法,制订安全防范方案。谈到管理工作时,他说:“只有‘下去’,你才能了解保安员的工作,这个工作不仅包括每一步操作规程,还包括队员们的情绪心理变化,只有知道队员们在想什么,才有利于我们制订工作方案、调整管理思路,稳固保安队伍。”

  工作中,王春华“以情带兵、以德治队、严格管理”,作为向社会提供安全保卫服务的特殊行业,王春华深知,一支素质高、纪律严、作风硬、责任心强、令人放心的队伍,才会赢得客户满意。因此,他始终坚持“抓队伍、树形象、促服务、求发展”的工作方针,以“建设一支符合时代要求、发展要求的高素质保安队伍”为目标,在队伍的军事政治素质、职业道德教育上狠下功夫,在人尽其才上狠下功夫,使队伍素质和服务水平不断得到提高,从而不断赢得社会信赖和好评,工作绩效日益提升。多年来,保安人员恪尽职守,发现并阻止各类灾害事故300多起(次),救助、帮扶困难群众230多人次,协助公安机关承担治安防控、重要活动安全秩序维护等大型活动保卫任务13000人次,截获偷盗案事件800多起(次),抓获各类不法人员370余人次,为单位和群众挽回经济损失千余万元,为协助公安机关预防和打击违法犯罪、创建平安鹤壁作出了突出贡献。

  “保安业是一个朝阳产业,要实现保安业又好又快发展,关键在于提高人才资源质量。”王春华告诉记者。在严管队伍的同时,他坚持打造有凝聚力的企业文化,从各种待遇上给队员们解决后顾之忧,在工作上对队员严格要求,在生活上对队员关怀备至。科学严格的管理机制,日臻完善的服务体系,为保安服务公司带来了生机和活力。

  “许多单位的负责人对我说:‘自从我们把安全保卫工作交给保安公司,实行社会化管理后,看到保安队员那么敬业,管理细致,我们感到很放心!’这也是激励我们再努力、再上台阶的动力。我相信,只要树立争先创优的勇气,坚定不移的发展信心,鹤壁保安一定会再续新的华章。”王春华说。

 
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