车放在超市免费存车处

  晨报讯（见习记者 韩文雪）去超市购物，将车停放在超市设置的免费存车处，结果骑车准备离去时却发现车子被碰坏，该由谁来负责呢？近日，市民李女士就碰到了这样的事。

  据李女士介绍，11月5日上午，她去华夏南路某超市购物，将自己骑的一辆电动自行车停放在了超市专门设置的免费存车处。购物完以后从超市出来，李女士骑车准备离去时，却发现自己的车子不知什么时候被碰坏，车后座脱落，而且车座下面的塑料壳也被弄得残缺不全。于是，李女士就向车辆管理员进行询问。结果车辆管理员说刚才看到有人推车时将李女士的车碰倒，然后骑车离去了。当李女士质问为何不将那人拦住时，车辆管理员又推说那人可能进超市购物了，让李女士等一会儿。李女士苦等半天无果，气愤之余对车辆管理员模棱两可、不负责任的说法很是不满，结果双方发生了争执。

  随后，记者对车辆管理员申大姐进行了采访，申大姐也很委屈地说：“那么多车存在这儿，我在摆放其他车时，看见几个人推车离去时好像碰倒了一辆车。我没想到车会被碰坏，当时也就没有在意。”

  双方各说各有理，一时僵持不下。后来，在超市相关负责人吴女士的协调下，申大姐愿意自己出钱为李女士修车。这位负责人表示，顾客作为消费者来超市购物，就有权利享受超市方提供的各种便利服务。超市方也有责任和义务服务好顾客，不能因为是免费服务就在服务质量上打折扣。