□晨报记者 秦颖
随着葛优熟悉的声音,“4008-000-000”这10个数字通过电视电台,传遍了大街小巷,平安电话车险真的如广告说得那么实惠吗?怀揣着这个疑问,记者走访了平安电话车险相关负责人和部分车主,来个电话车险大探究!
记者采访了购买平安电话车险的李先生,一探究竟到底是什么吸引李先生购买电话车险。李先生是一名生意人,有着生意人的精打细算,一谈起平安电话车险,李先生第一反应就是实惠!电话车险相比传统车险,其商业险能在传统车险优惠的费率上再便宜15%。记者不禁又有疑问,电话车险究竟为什么能够如此优惠呢?记者就这个问题采访了平安电话车险销售的相关负责人。相关负责人表示,平安电话车险之所以能够以低价运作又保持传统车险的责任保险,全依靠电话车险的销售模式。电话车险有别于传统车险的销售模式,电话车险是以电话中心作为面对客户的平台,省去中间代理人的环节,节省的费用直接返利给客户,是通过降低成本来降低价格。车主能够通过电话向电话销售坐席提供车辆相关信息,电话销售坐席在短时间内即可报价,做到价格透明公开。
李小姐是一名80后,她告诉记者,平安电话车险的“爱车大管家”真的是贴心的好管家!在出游路上如果遇到缺水、缺油,需要拖车服务时,拨打“大管家”电话就可解决问题。发生了理赔,“爱车大管家”还可以免费上门代收理赔资料,中国平安还向社会承诺:万元以下,资料齐全,一天赔付。
不仅如此,平安电话车险负责人表示,“爱车大管家”还能免费代办年审,对于忙碌的都市人来说,真的很贴心!
电话车险以其创新的销售模式削减成本,在保持原有传统车险的保险责任和理赔服务的前提下,还提供贴心跟踪式“爱车大管家”服务,这种打包服务又实惠的销售方式,势必成为车险销售的潮流。