□三木
“3·15”过后,北京三里屯的麦当劳歇业整顿了、郑州国贸的家乐福关门大吉了。
相关部门动作不可谓不快,然而群众满意了吗?一点也没有。这些商家这些欺诈行为的存在不是一年两年了,你们早些时候干什么去了?即使是在睡大觉,也总还有醒来的时候吧。看我看来,他们患上了媒体依赖症。
媒体依赖症第一个表现是不作为。按理说,监管部门有专业知识专业设备,又手握公器,占尽天时地利人和,理应是打假主力军,可实际上,它们有时却都像瞎子聋子瘫子傻子,听凭行业把无良招数复制成“潜规则”,听凭群众嚷嚷得民怨沸腾、仍然是算盘珠子不拔不动,把监管责任悉数推给了媒体,说他们不作为,不冤。
媒体依赖症第二个表现是乱作为:平时啥事不做,小矛盾被养成了大冲突,没事算运气,一出事就是大事。当媒体发现问题时,他们此时的动作一定比兔子都快,以此来显示自己的存在,转移公众的目光,掩盖自己的渎职。
这极像一只猫,整天“喵喵喵”媚态可掬,直叫得形势一片大好,叫得主人频频喂鱼。万一老鼠蹿上主人的餐桌了,它会赶紧扑上去,摇尾表功以保全自身,何等聪明又何等愚蠢。
国外有鼠,自然也有猫。但人家的猫好像勤快多了。在德国,消费者发现假币后,只需把假币送到规定的办公室,讲清来源,就能领到3倍的补偿走人,剩下的事自然有人去处理。我们这里呢,假币一律没收。没收是省事,可省的是监管部门的事儿,损害的是消费者的利益。
一切的“潜规则”实质上都是“钱规则”,赚钱,永远是商人的本性,两家世界大品牌出了自己的丑,更等于扇了监管部门两记大大的耳光。不知相关部门有没有“逾淮之橘”之类的自省:捉与不捉一个样,捉多捉少一个样,这样下去,瘦猫变成肥猫,勤猫变成懒猫,懒猫变得“贪猫”,还会有别的可能吗?
没有常规性检查机制,没有负责任的严格执行,单靠一个“3·15”,头痛医头,脚痛医脚,危矣!