□晨报记者 许燕琴 文/图

  鹤壁新纪元雪佛兰4S店成立于2010年6月，是河南新未来投资有限公司旗下企业，是上海通用汽车在我市唯一授权设立的雪佛兰销售服务中心和特约售后服务中心，该店集雪佛兰全系车型的整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈为一体，涉及二手车置换、车辆分期付款、车辆保险及挂牌登记代办、车辆装饰美容等业务。

  33岁的陶英是该店总经理，她谈起话来温文尔雅、细声细语，做起事来却雷厉风行，一丝不苟。陶英自2004年进入汽车行业，先从一名普通的销售顾问做起，然后做展厅主管、销售经理，去年年初成为鹤壁新纪元雪佛兰4S店的总经理，看得出她阅历丰富，十分有能力。陶英平时把工作和生活分得非常清楚，对工作充满热情，兢兢业业，对待下属关怀备至，以情留人，深得员工喜欢。

  陶英说：“截止5月底，雪佛兰汽车在我市合资品牌的市场占有率中排名第三，在短短两年的时间内，通过我们的不懈努力能得到鹤壁广大消费者的认可，我们感到很欣慰。”

  陶英说，该店一直秉承“一切以顾客为中心”的经营理念，恪守“忠恕、团队、安全、创新”的核心价值观，传承“向上、执着、严谨、关爱”的企业精神，依靠一支训练有素、富有使命感和团队精神的专业员工队伍，注重不断学习和积极创新，为顾客带来安全、舒适、放心、物超所值的服务体验，深得消费者信赖。

  记者采访中了解到，该店所有经营设施均严格采用上海通用汽车的标准建设，维修检测与诊断设备全部采用上海通用汽车认证的专用设备和工具，所有人员都要经过上海通用汽车和公司的系统培训，在售前、售中和售后各环节全面实行规范化的运作流程。

  “此次评选，我们能获得‘金牌车商’这样的荣誉，要感谢广大市民和雪佛兰车主朋友的支持和厚爱。今后我们将升级店面，不断向兄弟公司学习先进的管理经验，努力将‘新纪元’打造成为我市最具影响的汽车品牌，让你更懂车，让我们更懂你。”陶英自信地说。

  地址：新区黎阳路与嵩山路交叉口向东100米路北 电话：2208777