首批联通iPhone4合约机将到期

  不换套餐

  自动续用高价套餐

  换了套餐

  还得再用一月高价套餐

  据河南日报消息 今年9月，首批联通iPhone4合约机将到期，随之而来的合约套餐变更问题在网上引发热议。有网友提出，合约到期后，如不主动更换套餐，仍会按原套餐收取高额的套餐费；就算主动变更套餐，到期仍将被强制多使用一个月的合约套餐。

  8月24日，记者来到郑州市农业路上的一家联通营业厅，就此问题进行询问。VIP室的服务人员表示，目前确实存在这种情况。

  记者拨打了本地联通合约机VIP服务专线10018，客户服务代表解释，由于系统设定原因，合约机用户在收到每月返还合约话费的提示短信前，是无法进行套餐变更操作的。她建议记者，在手机收到最后一个月的划拨合约话费提示短信后，尽快到营业厅办理变更套餐业务，看能否避免多交套餐话费。

  记者随后拨打了中国联通客户服务热线10010，客户服务代表确认，按照合约规定，若合约期满后用户不办理套餐变更业务，即默认继续使用原套餐。在合约期内用户无法更改套餐，套餐变更业务必须等到合约到期后的第一个月进行，且更改成功后新套餐将在次月生效。由于套餐费扣除是在每月1日，因此用户必须按照原来的套餐标准继续交纳一个月的费用。

  有网友算了一笔账：目前联通iPhone4合约机用户已超过一千万，按照最常见的286元合约套餐计算，多收一个月的费用将达到28.6亿元。