莫名被消费1万多元

  银行：可能是个人信息被盗

  据河南商报消息“银行卡和网银U盾一直在我手里，密码也只有我自己知道，怎么会莫名其妙有20多笔网上消费记录？”开封市民王先生的网上银行3天内被转走1万多元钱。

  事件：

  网银3天内被转走1万多元

  7月2日下午，王先生在开封晋安路上一家建设银行自动取款机上取款时发现，银行卡上的余额只有37.38元。“我前不久才打进去1万元。”王先生觉得很蹊跷，回到家里就登录了建设银行网上银行查询交易明细。

  结果发现，6月28日、29日、30日这3天，王先生的网上银行有23条交易记录，共被转走12695.60元。“交易地点”栏显示，他的钱被“深圳市财付通科技有限公司”、“上海快钱信息服务有限公司”等代为消费。这几家单位都是网上支付公司。

  “这23笔交易记录我都不知情。银行卡和U盾都在我手里，钱怎么会被转走呢？而且我的网银已经绑定了手机，按理说我应该能收到短信提醒啊！”王先生赶紧报警。

  银行：

  该客户至少5种信息遭泄露

  7月4日下午，建设银行汴东支行一位吕姓工作人员说，他猜测两种情况的可能性较大:一是王先生的密码设置没起到保密效果，二是他“至少有5种信息遭泄露”。“密码设置简单，就容易被破解，被盗用的可能性就大。”他说，如果密码设置合理，能转走这些钱的不法分子至少掌握了王先生的银行账号、银行账号密码、手机号、手机密码和身份证号等5种重要信息。

  调查：

  手机被设置“短信转移”

  对此，王先生仍有疑惑。“确实有个人信息泄露的可能。但我的网银绑定了手机，23条消费记录，我怎么连一条短信提醒都没收到？”

  经建设银行工作人员查看，王先生的网银开通了短信保管箱和短信转移这两个业务。工作人员介绍，短信保管箱有点到点短信存储功能，短信转移功能是设置另外一个接收短信的移动手机号，发给原号码的短信都会转移到该手机号码上。

  简单地说，王先生网上银行这23笔交易记录，短信提醒都被另外一个移动手机号码接到了。“王先生自己也能收到短信提醒，但都储存在短信保险箱里，不能即时看到。”

  银行工作人员称，目前这两项业务都需要本人在营业网点或通过手机短信开通。而王先生说，他不了解这两种业务的功能，更没有主动开通。

  民警提醒，网民上网时一定要增强自我保护意识，个人电脑要定期查杀木马，不要在网吧等公共电脑上登录电子银行，不要轻易泄露自己的手机号、银行卡或QQ号等隐私。