标明街道名和住户号码的门牌是人们识别、寻找建筑物的依据，在邮政通信、紧急救援、城市规划建设等方面发挥着重要作用。

  近年来，随着淇滨区、开发区的快速发展，老城区改造的不断进行，一座座崭新的楼房、院落拔地而起，城市更显亮丽，而美中不足的是很多新建单位、小区门牌未及时跟进或缺失现象严重，老房屋的门牌丢失损毁现象也较为普遍，给城市管理造成了一些不便，也给邮政、物流等需要送货上门的服务行业带来了不少麻烦。

  一家饭店俩门牌号

  是多少号

  店里人也说不清

  近日，记者走访了我市多条街道，发现门牌缺失的现象非常普遍，一些房屋建筑的门牌被广告牌、树木遮掩，很难根据门牌号来寻找房屋地址。

  在黄河路，记者发现几个新建小区均没有安装门牌，将近半数的建设多年的小区没有安装门牌。在紫荆巷等一些小巷，绝大多数商店门口都未安装门牌。

  在市区主干道九州路，门牌安装情况较商业街和小巷稍有改善，120余家临街商户有20家左右在显眼位置装有门牌，15个政府部门、银行、学校、医院中有9个装有门牌，5个临街小区有3个装有门牌。一些门口装有门牌的商户告诉记者，他们刚开店时房屋上都装有门牌号码，但很多人不注意维护，致使很多门牌遭到人为损毁、丢弃。

  在一家没有安装门牌的银行门口，记者询问工作人员这是九州路多少号，“这是89号，但门牌不知什么时候没有了。”工作人员说。

  而在一些装有门牌的店面、小区门口，记者发现很多门牌不是被厚厚的灰尘覆盖，就是被广告牌、树木遮挡，不走近仔细观察很难发现。而一家饭店门口竟然在大门两侧的栏杆上对称装着两个号牌，记者询问工作人员这里是九州路几号，饭店工作人员也说不清楚。

  没装门牌

  邮递员、快递员难找收件人

  一位邮政局投递员告诉记者，以前投递物品基本上要靠门牌号码，现在也有不少包裹是以门牌号码为投递地址，“号牌的缺失、损毁给我们的工作带来了很多不便，找不到门牌号码我们只能根据附近建筑的门牌号码推测，实在无法投递只能退件。”

  “虽然市区的大街小巷我都挺熟的，但仍经常遇到找不到地址的情况。”从事快递工作已有两年多的李先生告诉记者，“由于很多新建的小区、单位都没有门牌，为了能够找到准确的地址，我一般都会先打个电话问一下在哪条路、附近有没有什么标志性的建筑物，了解一下大概在哪个位置，到了附近再给收货者打电话约地方签收。”

  门牌的缺失给邮政、物流等商业服务部门带来了诸多不便，如果是消防、医疗等急救部门因为门牌号缺失而无法及时赶到现场，恐怕就不是多跑两趟的问题了。

  家住九州小区（嵩山路和九州路交叉口）的王女士告诉记者，九州小区是新建小区、规模较小。“很多人不知道我们小区的名字，网购收件时很多快递员都找不到这个小区，我现在只能把邮寄地址写成单位的地址，但是单位也没有门牌号码，只能写华夏南路某单位，让快递员送到单位楼下，自己去取，如果小区有门牌号码的话就会避免这些麻烦。”

  “门牌是城市的一道风景线，关系到城市的形象，现在到鹤壁来工作、旅游的人越来越多，门牌不仅能为他们‘指路’，也关系到他们对鹤壁的印象。”刚到鹤壁工作不久的郭女士说。

  针对市区单位、小区、商铺门牌缺失的问题，市民政局地名办公室的工作人员告诉记者，我市只在2002年左右创建“中国旅游城市”时对当时淇滨区的主要建筑安装了门牌，在此之后并未进行大规模集中安装。门牌管理设置涉及部门较多，这几年淇滨区的建设发展迅猛，而规划建设等部门与门牌管理部门的工作发生脱节，新建房屋的门牌安装工作有些滞后。“除了以上原因，商户在装修时损毁、丢弃门牌的现象也比较多，造成原有房屋门牌缺失。”

  “为了应对门牌缺失给市民生活和城市管理带来的困难，近年来市领导曾要求涉及该事项的有关部门共同协调解决，但由于近期负责该工作的领导调走，目前方案制定工作暂时停止，不过在年内应该能够拿出集中安装方案，由各个县区实施。”民政局的这位工作人员说。

  年内或出集中安装方案

  □晨报记者 贾正威 文/图