晨报讯（记者 贾正威）“村里的洗砂场污染环境”、“小区门面房开饭店，油烟味大”、“小区机动车报警器乱鸣”……10月30日上午，“环境大接访”活动在淇滨区新世纪广场举行，不少市民前来咨询、投诉身边的环境问题。

  在当日的“环境大接访”活动中，环保部门共接待群众400多人次，从市民反映的问题看，小区门面房饭店油烟、噪音污染是大家最关心的问题之一。

  “对活动中群众反映的问题，能立即查处的，我们安排执法人员立即查处；对情况复杂、需按照执法程序办理的，环保部门会限期解决，还将及时向投诉人反馈；对不属于环保部门职责范围的，我们会向投诉人说明情况，并转交有关部门处理，努力做到件件有落实、事事有回复。”环保部门一位工作人员说。