本报讯（记者　肖广军）９月５日，来自山城区的出租车司机在位于新区的市物流中心接受培训，全市１２００余名出租车司机都将接受培训，然后由运管部门发给“鹤壁市出租车驾驶员服务质量监督卡”。

　　此次出租车驾驶员培训为期半个月，出租车驾驶员将接受《出租车司机服务规范与紧急情况处理》相关知识的培训，学习“四城联创”的相关知识，以全面提升出租车司机的文化素质、服务质量和法制观念，树立“窗口”的良好形象。培训合格后，运管部门将发给出租车司机“鹤壁市出租车驾驶员服务质量监督卡”，由驾驶员放在车内显著位置，做到“一人一卡，换人换卡”，乘客可对驾驶员的服务质量进行监督。自９月下旬开始，乘客发现出租车内没有该卡的，或该卡与驾驶员身份不符的，可拨打出租车上的监督电话进行举报，运管部门将严肃处理。