10月13日,工商行政管理局山城分局的工作人员没有休息,而是在山城区红旗街忙碌起来,现场指导消费者如何识别真假商品,这种现场指导,受到了山城区居民的一致好评。
上午9时22分,记者在山城区红旗街看到,在工商行政管理局山城分局12315办公室主任王瑞江身边围了一群人,他们有的手里拿着“露露花生奶”,有的拿着“立白洗衣粉”,有的拿着“蓝带啤酒”,纷纷询问:“这些假货,我们怎么才能看出来?如果我们看出来了又该怎么处理呢?”
站在摆放假货桌子旁边的王瑞江被围了个水泄不通,他一手扶着桌子,一手指着人们手中的假货解释,辨别这些假货其实并不难,只要平时多细心些就行。比如真露露的广告代言人是许晴,而假货代言人就变成了李静等;再看立白牌洗衣粉,假货包装粗糙,上边封口不均匀,下边封口日期模糊不清;至于蓝带啤酒,辨别真伪更容易,美国蓝带在我国只有广东肇庆一家代理商,只要不是广东肇庆生产的,全部是假的。
对于假货的处理,只要能够提供出购物发票,工商部门将视情节轻重,依法对经营者实施罚款、吊销营业执照等措施维护消费者的权益,挽回消费者的经济损失。如果发现有伪劣商品,也可拨打12315或者带证据直接到工商局投诉。
同时该局人教宣传科科长原朝霞提醒,证据一定要是发票,票联和收据是很难作为有效凭据的。因此消费者在购物时一定要索要发票,并且要保管好发票,这样一旦出现质量问题,也容易解决。
40岁左右的张女士接受采访时一脸兴奋:“我们老百姓最怕买到假货,尤其是食品类的,病从口入,我女儿上个月喝了假露露,拉了好几天肚子。现在好了,现场教我们辨别真假商品,就像是久旱下了场及时雨,真是让人高兴,但也为索要发票难而担心。”
来来往往路人不断,一群走了一群又来。一直忙到中午11时整,在路人的欢笑声中,汽车才载着假货前往垃圾回收站销毁。