鹤壁迎宾馆
品质达标率为85%
达到世界金钥匙联盟
豪华型酒店标准
本报讯(记者 韩海波)10月21日,鹤壁迎宾馆质量评估和年度资质评审顺利通过世界金钥匙酒店联盟质评组的认定,鹤壁迎宾馆2007 年度品质达标率为85%,达到世界金钥匙酒店联盟划定的豪华型标准。
通过3天的质量评估,质评组的总体感受是,鹤壁迎宾馆的中高层领导在管理能力、组织能力、个人魅力、业务能力等方面极具竞争力,具有现代化酒店职业经理人的素质。
当天上午,世界金钥匙酒店联盟中国区总部通过对鹤壁迎宾馆服务质量与品牌资质考核得出结论:鹤壁迎宾馆的六大运营体系和25个服务子系统的1533个项目,品质达标率高达85%,通过了世界金钥匙酒店联盟豪华型酒店的资质认定。同时,该宾馆的郭予娟、闫玲二人成为“金钥匙”会员。