李德庆

　　深夜电话频响，竟是推销业务（见本报昨日三版报道）。类似的尴尬，许多电话用户或多或少都遇到过，售楼、开业、推销保险甚至办假证、卖黑枪等五花八门、乌七八糟的短信、语音电话广告一股脑涌来，对已经须臾离不开通信工具的现代人，实在是一种精神考验。

　　商家利用电话搞推销，侵犯的是电话用户的时间、资源，且又是在电话用户不知情、被动的情形下完成的，因而对其精神上的侵扰也不可估量。

　　绝大多数人对此深恶痛绝，但这种行为又何以大行其道呢？相关法律的滞后是首要原因，因而给一些商家留下了钻营的空子。其次，一些通信运营商也难脱干系，语音留言也好、群发短信也罢，推销商办理某种业务势必需要通过通信企业，而其大量、密集地向电话用户发送广告信息，至少从技术层面上通信企业是了如指掌的。问题是，信息制造者和传播者利益上的趋同，加上接收者的绝对被动地位，个人通讯工具某种意义上成为不受限制的公共资源，似乎就成为不可避免的结局。

　　消除夜半“电话广告”一类现象的出路，一是及早立法，依法治理；二是把知情权、选择权交给电话用户，由用户自愿选择、订阅或接收信息。西安市早年曾兴起过“零消费”手机，推销商指定人群可以在无条件接收足够数量广告信息的前提下，获得市内通话费全免的待遇。实际上，这其中也有一个消费者自主自愿选择的过程，同时还暗含了一定的补偿。