本报讯（记者 原昆鹏）11月4日，家住山城区的李女士来电反映：我家住在七九四厂的家属院，七九四厂说今年不再供暖了，我是2003年买的房子，从2004年搬进去暖气只用了3年，我们当时就是冲着有暖气才买的房，现在不供暖了我们冬天怎么过？当年交的暖气费现在只能部分退还，当时交了2000多元现在只能退回来几百块钱，我们认为很不合理。

　　11月5日15时，记者来到了七九四厂退折旧费的地方，来领退费的居民反映的情况与李女士说的大致相同。随后记者采访了七九四厂的相关领导。他们说：“由于我们厂这几年效益一直不太好，而每年的供暖所需费用厂里要赔40万元左右，这对企业可不是小数目，为了工厂和职工考虑，我们决定从今年开始停止供暖，家属楼全部停止供暖，厂里的职工住宅也不例外。家属院里有一部分是外单位的人用我们厂职工的名义买的集资房，我们这次对购买集资房的外单位人员优先发放退款，折旧费是按建筑年限对供暖材料进行的折旧，折旧标准是安装时占30%的安装费不算，占70%的材料费按每年10%折旧，之所以加算今年是因为厂里把暖气管道和暖气片都给了住户，不再收回。”

　　但来领退费的居民对此解释并不满意，他们表示：“厂里说把各家的暖气管道和暖气片都归各家所有，都不供暖了我们要这些暖气片还有什么用？现在说不供暖就不供暖，让我们怎么过冬？”