家住新区的张先生来电反映:12月26日他去新世纪广场东区的邮政所邮寄贺卡时，那里的工作人员告诉他，必须购买邮政局统一的信封，否则不能寄贺卡。他不明白，他购买的贺卡已经有信封了，为什么非要重新购买，并且还必须是邮局的信封。

　　市邮政局回复：一是国家邮政部门有规定，在寄信或寄贺卡时必须使用规范的信封；二是现在很多邮局都是使用机器分检邮件，如果信封不规范，机器分辨时可能出现错误，造成邮件误投，影响投递质量。只要是标准的信封，不论是从哪里购买的都能使用。

　　记者 韩晓红