市民龙女士到药店去买药,竟然发现标签上一个价,刷卡付账时又是一个价,这里面究竟藏着什么样的玄机呢?
1月26日上午,龙女士到新区淮河路上的一家药店买药,她看见一种名为复方新诺明的消炎药标价为6.5元,销售人员也告诉她药价为6.5元。可当她拿着药到收银台用医保卡刷卡付账时,收银员却告诉她此药售价为7元钱。她听到此话后非常生气,她说0.5元钱虽然不算多,但药店工作人员的这种做法是欺瞒顾客的行为,药价应该以标签为准。她认为,收银员是看见她拿出医保卡刷卡后,才私自涨价的。
1月27日下午,记者来到这家药店,向工作人员询问此事。药店的代先生解释:“药店不可能出现私自涨价的情况,由于药品进价频繁上下波动,所以药店药价也经常上下波动,但波动的幅度都不太大,一般都是0.5元钱左右。有时候一忙就来不及更换药价标签了,销售人员可能因为没有弄清最新的药价,所以跟顾客说错了。但收银台都是按照药品上的条形码收钱的。”代先生边说边指着其中一种药说,“你看这种药,标签上标的是9.5元,但是实际售价却是8.5元。”
龙女士还说,上次她买一种止疼药,标价是1.5元,可她付钱时却被告知是2.5元,这让她感觉自己被戏弄了。她认为药店的这种做法是欺瞒顾客的行为,这样做太不应该。