●不怨天不尤人

　　孔子一生做人做事最根本的出发点就是忠恕。宋代的朱熹将忠恕两个字解释得非常简单：“尽己之为忠，推己之为恕。”意思是尽自己的心是忠，用自己的心推及他人是恕。真正的忠诚，不是忠诚于外在的一个标准，也不是忠诚于哪一个人或哪一个制度，而是一个人内心的道德判断与良知。

　　有个小故事，一家花店要招聘一名营业员，三个姑娘来应聘。第一个女孩是花艺职业学校的毕业生，了解很多专业知识；第二个女孩在其他花店干过很长时间，有很多实践经验；第三个女孩从来没接触过花卉。花店的主人把三个女孩都留下试用一个星期，看她们怎样卖花。第一个女孩非常专业，只要来了客人，她都要咨询客人送花给谁、原因是什么，然后认真为客人讲解、推荐，业绩不错；第二个女孩有实践经验，从利润、收益上考虑更多，十分精细，节约成本；第三个女孩既没有专业知识，也没有实践经验，但她本性善良，所以看到残花败朵总舍不得扔掉，她总是站在花店门口，看见早晨上学的小孩、晚上散步的老人，就把那些残破的花放到他们手里。一个星期后，花店的主人决定留下第三个女孩。这是一颗善良而忠诚的心，她不舍得扔掉折枝的花朵，但也不用这些花朵去卖钱，她懂得送人玫瑰，手留余香。

　　有人认为，第三个女孩能够成功还有一个因素是遇到了伯乐，生活中我们都能遇到伯乐吗?世界是变化的，只有自己的心灵永远有定力，对自己永远保持正确的评价，忠诚度才能不减。《论语》中说：“君子病无能焉，不病人之不己知也。”意思是真君子心中所患的是自己没本事，从不担心别人不了解自己。只要我们坚持自我，总有一天会“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”。

　　有个故事，一个年轻人问老者，沙滩上有无数小沙粒，我就像沧海一粟，怎样才能显示出自己的价值呢?老人捡起一粒沙子，然后一撒手扔在沙滩上，再也找不到了。老人从怀里掏出一颗珍珠，扔在地上，非常醒目。老人说，如果自己先做成一颗珍珠，还怕别人捡不起来吗?这些故事都告诉我们一点，别人不了解也不愤怒，这才是君子的情怀。“不怨天不尤人，下学而上达”，自己通过学习、修炼，从自己的生命中寻找建立的依据，而不要动不动就抱怨。也就是说，不在外在的客观标准上寻找理由，而在内心建立起自我评价，这就是一颗心的所在。真正建立起了自我的价值判断，就有了忠诚。

　　●躬自厚薄责人

　　要想保持一颗忠诚的心，不仅要在内心建立起正确的自我价值判断，还要不断地修正自己的不足和失误。子曰：“已矣乎!吾未见能见其过而内自讼者也。”意思是算了吧，我没有见到过能够发现自己的错误而且能自我批评的人。我们看到一件事情自己错了或者能力不及，总想为自己掩饰，不自觉地把理由推到别人身上，缺少内心自讼的能力。一些管理的典籍上说，现在国际上有一些大公司在一周的工作日里，专门找一天定为无借口日，培养良好的职业习惯。这样的习惯成了自然，也就达到了孔子所说的“躬自厚，而薄责于人，则远怨矣”的境界。于丹认为，自己的心厚道了，对别人责怪就少了，这就是从忠到了恕。

　　孔子有个学生，请教孔子用一个字来概括所有的人生道理，孔子给了他一个“恕”字。有一句俗语，这个世界上谁不议论人，谁又不被人议论?孔子的学生也一样，子贡方人，意思是子贡比方人物议论短长，子曰：“赐也贤乎哉!夫我则不暇。”意思是子贡你觉得自己够贤德了吗，要是我就忙得没这时间。孔子的话多少有一点挑剔责备的意思。人们总是喜欢盯住别人的短处，反衬自己的长处，议论他人不幸的时候，自己的幸福感就得到了满足和延伸。其实有时候我们议论他人的不幸，往往不是抱着一种沉痛的悲悯，而是在这种放大之中，让自己的内心得到一种自足的宣泄，这就远离了孔子所说的由忠到恕。恕的出发点是将心比心，而后才会宽容。

　　今天的社会有两条无形的线，一条是以法律为核心的制度线，另一条是以伦理为核心的道德线。能够用道德去解决的，能够让我们说服自己心灵的部分才属于恕道，恕道不是无边的，永远不能超出法律。

　　恕就是要善待别人，但当别人不能善待自己的时候该怎么办？孔子认为应该以直报怨，用正直坦荡在最短的时间内化解，而不是纠缠不休。古希腊神话里有个大力士海格里斯，一次他行走在一条很窄的山路上，看见一个小袋子静静躺在路中间，挡住了去路。海格里斯踢了一脚，没想到小袋子不但没有动，反而胀大了。海格里斯很生气，上去又踢了几脚，袋子越来越大，最后竟然塞满了整条道路。一个哲人走过来说，大力士，你不要较劲了，这个袋子的名字叫仇恨袋，这个世界上只有仇恨如果你置之不理，就会渐渐忘记，但如果你跟它较劲，它就会越来越大，直到封死了你人生的整条道路。中国人常说，多一个朋友多一条路，多一个仇人多一堵墙。当心中充满仇恨时，生活就成了地狱，所以孔子以一个恕字包括了所有的道理。

　　●恕道推己及人

　　恕并不容易做到，美国曾经有一位心理学家艾丽斯，她提出过情绪困扰理论，就是一个人的负面情绪引起人生的巨大困扰往往不是因为事件本身，而是因为人的信念。判断导致信念，信念导致情绪，情绪导致困扰。所以在艾丽斯的理论中，并不是事件本身造成了人的困扰，同样的事件，不同的判断会导致不同的情绪投入。所以，一个人如果对自己的心都不能宽容，那看这个世界的时候，肯定处处都是狭窄的。

　　有一个故事，一个人过年想买双新鞋，挑了一整天，一双鞋都没有挑到。黄昏时分，他无比郁闷地走在回家的路上，迎面过来了一个坐轮椅的人，这个挑了一整天没挑着鞋的人突然明白了一种幸福，自己相比那些连鞋都没有权利去挑的人来讲，总是幸运的。人们往往在一种片面的情绪里夸大了自己的痛苦，所以要对别人实行恕道，对他人、对世界有宽容之心，前提是放弃跟自己较劲。忠恕里是包含感恩之心的，这种感恩是对自己当下的日子、此刻自己身边的人抱有一种深深的珍重和淡淡的感怀，这样一种心情会让我们对世界更加宽容平和。

　　如果我们常心怀感恩之情，就会更愿意理解别人，也就更容易宽恕别人。现代社会竞争激烈，人们常常抱怨人际关系紧张，人与人之间的沟通越来越困难。其实沟通真正艰难的永远不是物理上的障碍，而是心灵上的藩篱，这个藩篱在于我们自己的苛刻和挑剔，在于我们缺少一种推己及人的恕道。如果能够用一种真正的坦率忠诚去面对别人，会发现人与人的沟通有时候很简单。

　　本文素材由央视《百家讲坛》提供