第A03版:时评
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国产手机
怎么成了索马里海盗?
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2010 年 5 月 11 日 星期 放大 缩小 默认        

国产手机
怎么成了索马里海盗?


  □张若渔

  

  如果说此前国产手机的名声欠佳,主要是拜其在质量、信誉和服务等方面乏善可陈的表现所赐,那么,在中国最著名的舆论监督节目《焦点访谈》5月8日的一期节目之后,国产手机又在无数消费者的心目中多了足以致其死命的一宗罪:疯狂设置收费陷阱。根据披露的相关证据,国产手机的误导性和欺诈性消费行径,到了令人瞠目结舌的地步。

  在记者调查测试的10款国产手机中,内置收费菜单最多的一款竟有154个,最少的也有55个。点击这些手机当中的内置菜单就会被收取费用,而且绝大部分都没有政策规定的“二次确认”程序。这些收费菜单如同一个个收费陷阱,手机用户一不留神,钱就被扣走了。而隐藏幕后的一众利益相关者则闷声大发不义之财!

  在《焦点访谈》的记者调查中,我们看到了一个个如雷贯耳的名字:康佳、长虹、TCL、金立、创维、UT斯达康,等等。这俨然是国产手机行业的一次集体示丑!我们甚至还注意到,作为国字号明星企业的中国移动和中国联通也参与了这场利益分肥的黑色游戏。以二者之显赫和尊贵的身份,却做出如此助纣为虐、为虎作伥之事,着实令人齿冷。

  手机生产商、手机方案商、手机增值业务供应商,连同电信运营商,互相攀附,沆瀣一气,环环相扣,各取所需,结成不失稳固的利益联盟,为了牟取巨大的无本收益而展开了一场坑蒙拐骗的接力赛。这显然是一条黑色的、畸形的、利欲熏天的利益链条,却获得了堪称神奇的惊人的成功:在这么漫长的时间里,这么多国产品牌手机集体沉沦,肆无忌惮地欺诈甚至明火执仗地抢劫消费者,竟然没有被监管部门发现,更遑论制止和纠正。这实在是匪夷所思。

  国产手机成了索马里的海盗,做着见不得阳光的营生。而且还不是个别行为,而是差不多集体性的选择,一如2008年“三鹿奶粉”事件之前的整个国产奶粉行业对于三聚氰氨的迷恋。

  我总是忍不住想,如果一种恶劣行为传染了全行业,那么我们就很难再从道德层面进行分析和指摘,而是要从市场环境和行政监管等层面找症结。

  国产品牌手机生存得极其艰难,应该是一切问题的根源。在与国外大品牌的竞争中,他们纷纷败下阵来,市场已被挤压得分外逼仄。而更致命的打击是,近几年山寨手机席卷中国,销售畅旺,进一步蚕食国产品牌手机的市场空间。现在的国产手机,说句极端的话,已到了要命不要脸的地步。

  国产手机如果再不升级转型,再不锻造品牌影响力、核心技术和专业团队,而只是沉溺在于低端的消耗战,到头来只有死亡一途。

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