开通天然气？

　　新区赵先生4日来电：他住在新世纪花园2号楼，想安装天然气。可燃气公司的一位工作人员告诉他，他们那幢楼抄表有点不方便，公司可能另有安排，所以暂时不能安装。

　　鹤壁天伦燃气有限公司答复：如果该住户急需安装，可与公司联系，他们会积极沟通此事。

　　晨报记者　邓少华

　　实习生　卢鑫

　　能否

　　换个地方洗车？

　　山城区王女士4日来电：春雷路上一家洗车行做生意时常把要洗的车停在进入市特殊教育学校的胡同口，把本就很窄的胡同堵得严严实实，给师生们的出行带来很大不便。

　　晨报见习记者

　　王飞霞　张慧

　　能否

　　少交开户费？

　　新区秦女士5日来电：3月4日，她去市教育局自考办公室报名。今年自考报名采取网上付费方式，现场有银行办理网上银行开户业务，却要收58元开户费用，她认为这加重了考生的经济负担。

　　教育局回复：自考网上付费指定用工商银行和建设银行的卡办理，而建行为了方便考生专门到教育局现场为报考者办理，58元是建行的网银U盾费用。考生也可选择工行的网银服务，开户银行卡和电子口令卡只需15元。

　　晨报见习记者 白瑞

　　能否

　　为人行道铺地砖？

　　新区孙女士5日来电：华山路职业技术学院以南的人行道一直没铺地砖，一遇到刮风天气就尘土满天。

　　市政管理处回复：近期将对该路段人行道铺设地砖。

　　晨报见习记者 白瑞

　　能否

　　办理医疗保险？

　　市民陈女士4日来电：她因为疏忽没有参加前段时间集中开展的城镇居民基本医疗保险，不知道现在还能否再办理。

　　市劳动和社会保障局回复：城镇居民基本医疗保险每年都会集中办理。近期的集中办理时间已过，暂时不能再办理了，要想办理的话，需要等到今年9月份，到时可携带相关证件到所在的街道办事处办理。

　　晨报见习记者 沈道远