为方便我市市民乘火车出行,日前,建设银行在郑州火车站开通了建行专属贵宾候车室,凡我市持有建设银行白金级龙卡理财卡、白金级八一龙卡、白金和钻石级龙卡信用卡的客户,可以专享绿色安检通道(进站不需要排队)、专用贵宾休息厅、贵宾通道进站的服务。这是建行与全国机场嘉宾服务共同打造建行高端客户商务出行网的又一举措,使建行高端客户真正实现“一卡在手,出行无忧”的梦想。
据了解,凡持有建设银行白金级龙卡理财卡、白金级八一龙卡、白金和钻石级龙卡信用卡的市民,在郑州火车站乘火车可以享受的贵宾服务内容包括:客户提前预约后,使用贵宾专用安全检查绿色通道进入贵宾区;客户在冠名贵宾区候车休息,车站提供报刊杂志、电视、宽带上网等服务;火车站专门服务人员引导进站;提供候车信息、乘车信息;使用贵宾通道进站乘车等。目前,建设银行火车站贵宾服务采用权益积分的服务模式。钻石、白金级龙卡信用卡客户不扣减积分;白金级理财卡和八一龙卡客户要扣减权益积分,按照每人次100分扣减持卡客户积分。
另外,进入郑州火车站建设银行河南省分行专属贵宾厅的客户还可带最多两名随行人员(包括同行和送站人员),同行人员须有火车票,送站人员须有站台票。该专属贵宾服务候车室目前暂不接待未预约客户及动车组乘客。因此,如果想通过贵宾通道快速上车,还须提前拨打建设银行95533客户服务电话进行预约。