老年人乘车难现象，本报曾多次报道，而公交公司也制定了相关规定来杜绝此类现象的发生，可令人心寒的一幕还是发生了。我们姑且不管此类现象在目前是个例还是普遍存在，但城市公交作为城市文明的一个窗口，出现这样的情况终究是一种悲哀。

　　尊老爱幼是中华民族的优良传统，相关部门出台70岁以上的老年人凭老年证免票乘车政策值得称道，但是再好的政策只有执行好才能发挥应有的效果。虽说公交公司负责人在事后上门向张静贤老人致了歉，但是毕竟张静贤是站出来的一位，那些没有站出来的老人的诉求与委屈有谁能知？

　　笔者的一位老年朋友曾埋怨，自己并没有老年证，上车也要投币的，可由于70岁以上的老年人乘公交车不用买票，一些公交司机对老年乘客缺乏热情。为了顺利乘车，他总结出了一些办法：比如站到年轻人群里等车或者背对公交司机的脸面等车。老人乘车需要借年轻人的光，不知道那些不肯停车的司机是否有所感触：当自己老的时候，受到这样的待遇，心里是啥滋味？

　　作为经营单位，公交公司或许有自己的苦衷，经营业绩的好坏将会影响公司的利润，但是部分司机一味追求利润，全然不顾政策终归不合适。每一个老年人背后都牵连一个家庭，伤了老年人的心，也就是伤害了广大市民的心，如此下去，不仅公交公司受到谴责，城市和谐也会受到影响。