新区王女士昨日来电：她是淇县一家单位的退休职工，现在新区居住，但她的医保卡只能在淇县使用，使用时非常不便。她希望有关方面能推出一些便民措施，方便医保卡异地使用。

　　淇县医保管理中心回复：去年7月份之前，外地居住的参保居民可每年一次性地取出自己医保卡里的钱。但后来医保管理软件更新，医保处的内部软件系统不再支持上述操作。

　　晨报记者 陈海寅