晨报讯(记者 李可)6月13日,家住新区淇河路建行家属院的刘先生打来热线电话反映,他半个月前在一家商店购买的电子灭蚊灯根本没有宣传的那种效果,而是只灭小虫不灭蚊子。在记者的协调下,灭蚊灯销售商答应为其无条件退货。
14日上午,记者见到了刘先生所购买的灭蚊灯。该灭蚊灯为“恒力”牌,产地为上海市。它的外形为卡通企鹅形状,内装有灯管和用来捕杀蚊子的电网。在该灭蚊灯的外包装上,写有“灭蚊率高、绿色环保”等字样。
据刘先生介绍,他半个月前在贸易区一家商店买了这个灭蚊灯,并按照产品使用说明连续使用了5天,可让他苦恼的是,每天晚上尽管灭蚊灯亮着,可他和家人还是饱受蚊子叮咬之苦,半夜频频起来打蚊子。
5天过去了,刘先生看到,灭蚊灯内的电网上零星散落着一些被电死的小虫,而蚊子却一只也没有,这与该灭蚊灯产品说明上“灭蚊率高”的宣传根本不符。
随后,记者来到了刘先生购买灭蚊灯的商店。
商店老板李先生告诉记者,灭蚊灯的使用效果很容易受环境、气流等因素的影响,不能一概而论。不过刘先生既然对商品不满意,他可以为其无条件退货。同时,他还会将消费者的意见反馈给灭蚊灯的生产商,若产品确实存在问题,他将建议厂家对产品进行改进。