□董碧辉
杞人一向有忧天的传统。古代的杞国人曾经为天是否会塌下来担忧过,不知道所谓的天其实并不在我们的头上,而是覆盖着我们所居住的地球的周围,没有塌下来之虞。
数千年之后,河南杞县人民继承了祖先的“优良”传统,因为担心放射泄露,开始向外搬迁,一时间闹得人心惶惶。
杞人的担忧源于一个多月前。6月7日,河南省杞县利民辐照厂在利用钴-60对辣椒等农作物进行辐照时,发生卡源事件——钴-60无法恢复至原来的安全储存位置。事件发生后,国家环保部立即组织专家组赶赴现场,监测环境并制订处置方案。专家组经过监测后认为,放射源处于安全状态,没有发生放射源泄漏,没有造成环境污染,没有对任何人造成辐射伤害。于是,也就没有对外公布。
原本也是不需要公布的,但是却有人私下里将这件事情发布到了网络上。7月17日上午,“杞县发生核泄漏”、“杞县核泄漏造成多人死亡”等谣言,开始通过互联网和手机短信流传。当天下午,一些群众乘坐出租车、三轮车、拖拉机等交通工具,从多个方向离开杞县。
杞县相关部门显然忘记了事物是在不断发展变化的。事实上,最早在7月10日,网上已经有了杞县发生钴泄漏的相关帖子,7月15日,河南电视台都市频道就曾播出《杞县钴-60泄漏事件调查》节目,在节目中对这一事件进行质疑,为何没有政府的声音来解释一下外面纷传的谣言?
即使在这个时候,杞县相关领导仍然坚守三不政策:不通报情况,不接受采访,不允许报道。在外部环境发生变化的时候,这种坚持不仅毫无必要,而且成了谣言推波助澜的帮凶。
正如有网友发帖所说的,“老百姓是不懂,但是,谁也不能笑话老百姓!还没有发生恐慌性溃逃的时候,官员专家们都去哪里了啊?连家都不要了也要逃命的时候,有一个明白人来说一句话吗?”
因为没有来自政府的正面回应,所以谣言成了主流声音。人们最容易对未知的东西产生恐惧,而在恐惧中最安全的选择就是随大流,所以你坐拖拉机,我开三轮车,汇成一股浩浩荡荡离开杞县的人流。
有句话说得好,谣言止于智者,其实不妨改一改,谣言止于“知”者。把真相捂着盖着,没有与民沟通的观念与意识,群众就会被谣言拐跑,不是人家傻,只是回避未知的恐惧是人的本能。
本来只是动动嘴皮子的一件小事,最后却差点演变成一场大逃亡,从杞县这一事件中,各级政府部门应有所鉴,什么时候、以何种方式与公众沟通是种技巧,但首先它应成为一种意识。