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洛阳有了“万能”110
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洛阳有了“万能”110

 

  据东方今报消息 自12月1日起,洛阳市110城市应急联动服务平台试运行,该平台将110、119、120、12319、12345等公共服务电话集中为110一个号码,洛阳市民不管遇到什么难题,只要拨打110,都能够得到高效、便捷的服务。

  该平台依托洛阳市公安局110报警服务台,对关系民生的各职能部门资源进行整合,统一受理群众的各类诉求并按职能分流,由服务终端单位在规定时间内迅速处置,并向诉求群众反馈结果。

  功能拓展后,110服务平台的接线席位将由现有的15个增加至30个,110接线量将由目前的每天4000个左右扩大到1万个左右。

 
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