据新京报消息 4月1日下午3时30分，北京北礼士路物华大厦东侧，人行道上的一块路面突然塌陷，行经此处的路人杨女士坠入满是滚烫热水的坑中。热力集团田姓副总表示，初步判断是附近热力管道漏水，掏空人行道下泥土致塌陷，安监、公安等部门已介入调查。4月3日，在事故现场，工作人员已经确定了渗漏管线位于物华大厦热力支管。物华大厦的开发商已为伤者垫付了32万元治疗费。

  事发处塌陷前冒出热气

  杨女士是某服装店店长，4月1日，她和同事小马按惯例回位于北礼士路物华大厦的总公司，核对销售账目。和往常一样，小马和杨女士准备从物华大厦东侧的小门进去。这是进院捷径，很多人走。“正走着，人行道突然塌陷，杨姐掉了下去，全身浸泡在冒着热气的浑水里。”小马说，之前她们看到该处冒出热气，但没想到会突然发生塌陷。事发后，她本能地伸手拉杨女士，可刚一碰，杨女士手上的皮便都脱落了。

  小马回忆，她被吓蒙了，大喊救命。一名路过的人赶紧拽着杨女士的衣领，和小马一起将其拉了起来。

  路人救助被烫伤手指

  随后，小马打电话报警，并叫来救护车。“杨姐全身的皮肤都变白了。”小马说。

  住在附近的孙大叔当时也在现场。孙大叔称，他和其他几人将杨女士抬起挪开。“衣服里渗出的水滚烫，仅仅是拽着女子的衣服挪开了一两米，我这手指就被烫起泡了，自己去医院包扎了一下。”

  急救车赶到后，将杨女士送往积水潭医院。

  女子全身90%深度烫伤

  4月2日下午4时许，在积水潭医院烧伤科，杨女士的家属介绍，医院前一晚已经下了病危通知，杨女士为三级烫伤，涉及全身99%的面积，其中90%深度烫伤，食管、内脏均被严重烫伤。

  4月3日中午，伤者杨女士的公公李大爷称，儿媳妇已经抢救了快两天，家人还没见过她。“大夫说因为儿媳妇器官衰竭，已经换用人工肾排毒，治疗难度大”。4月3日上午，物华大厦的开发商、北京万华置业公司向医院账户存入32万元，作为杨女士的治疗费。

  万华置业公司负责人宋主任曾对媒体表示，在政府协调下，他们先行垫付了伤者32万元治疗费。

  渗漏管正在更换

  4月3日下午，在事发现场，连接物华大厦和热力主管道的支管线，已被挖出。地面上，摆放着被切割下来的旧管道，其中两根直径150毫米的热力管，外面的泡沫保护层已开裂，管道表面锈迹斑斑，并出现了腐蚀的痕迹。

  一名现场施工人员介绍，渗漏点在支管上，他们已将长约30米的支管切割下来，正在更换全新管线。

  事故原因尚在调查

  北京热力集团田姓副总称，根据他们初步所知的情况，是附近热力管道发生泄漏，大量热水渗透，掏空了事发处人行道地面下的泥土，导致行人走过时发生塌陷。按照当前产权划分，热力集团负责供热主管道，而一些企业单位所接驳的支管线，维修、巡检主要是所属企业单位负责，热力集团也会协助处理。“等调查结果出来了，就会认定责任”。

  西城区安监局相关负责人表示，事故原因仍在调查，结果出来后将第一时间通知家属和当事各方。