山城区鹤电小区部分居民楼的宽带接入端口有限，有居民反映家里不能安装宽带。

　　7月23日，该小区一位邵姓居民说，当初家里买电脑就是为了上网。他从今年1月就开始向当地网通公司申请安装宽带，可是至今家里的电脑仍然上不了网，买台电脑成了摆设。他说，这种情况在鹤电小区其他一些居民楼也同样存在。

　　记者随后来到鹤壁网通公司鹿楼营业厅，该营业厅的尚（音）主任就上述情况告诉记者，公司基本上能够满足鹤电小区居民安装宽带的要求，目前，这里有几栋居民楼的宽带端口已经分配完了，因此少量用户眼下不能安装宽带。为此，他们已于今年4月向上级公司申请增加交换机的容量，现在还没有得到答复，鹤电小区用户反映的问题何时能够解决，现在说不清楚。至于鹤电小区还有多少用户暂时不能安装宽带，“你们应该到电厂通讯班去了解。”尚主任说。

　　在鹤壁万和发电有限责任公司通讯班记者了解到，当初为了方便职工，公司给鹤电小区的家属楼都安装了宽带端口。后来，网通公司接管了鹤电小区的宽带接入业务，宽带用户有什么问题只能由网通公司来解决。

　　鹤电小区的邵先生说，他的同事有的早在去年家里就买了电脑，现在一直不能安装宽带，还有的同事因此不得不放弃购买电脑的计划。