□记者 陈海寅

　　晨报讯 浚县的李先生于去年9月份在县城一家家电城买了台某品牌的冰箱。但今年8月份，他却发现冰箱外壳莫名其妙地变形了，门关不严。当他找到经销商时，对方却坚称这是人为所致，拒绝给他调换。多次协商无果，李先生将此事反映到了浚县消费者协会。9月1日，记者了解了这样一件事。

　　“去年9月份，我在浚县一家家电城花两千多元买了台冰箱，销售商承诺保修一年。”李先生说，冰箱买回家后，一直都在正常使用，没有磕碰。但从今年8月份开始，他发现家里的冰箱出现了问题——外壳变形，门关不严。

　　李先生说，冰箱莫名其妙地出现这种情况，让他百思不得其解。“冰箱一直都在屋里好好地放着，没有磕碰过。看着已经影响使用了，我就把冰箱拉到经销商那儿，要求他给我调换一台。但经销商的态度很不好，一直说冰箱的质量没有问题，出现这种状况肯定是人为造成的。”李先生说，他找经销商说了好几次，对方的态度都很强硬。眼看着协商不成，李先生将此事反映到了浚县消费者协会。

　　最终，在消协工作人员的调解下，经销商同意免费为李先生调换一台同规格的新冰箱。

　　（线索提供：王长录）