“不管新车旧车，物业只是一个字——修。旧车还好，新车也修？修完后还是新车吗？物业还说，要是有意见或者不同意修可以到法院去起诉。”据该业主反映，由于问题得不到解决，一些业主情绪比较激动，和物业发生了冲突，有一次还拨打了110。

　　据业主赵先生讲，在发生火灾后，赵先生的一位朋友通知他到地下停车场看看自己的车有没有问题。“到了停车场后，我怎么也找不到车子，都被烧得黑糊糊的，到最后我还是凭借车锁的形状才把自己的车子认了出来。我花了2750元买的摩托车，才骑了一个多月，现在竟然变成了一块‘黑疙瘩’。现在我想让物业公司折价赔偿，但是物业公司只是承诺对车辆进行维修。”

　　“我们已经来好多次了，都是找不到负责人，他们分明就是在拖。”在物业管理办公室，另外一位业主提起此事显得相当气愤。